Guide-interprète des visites industrielles Rio Tinto

RÉSUMÉ DES FONCTIONS
Sous l’autorité de l’agente administrative et service clientèle de Tourisme Alma Lac-Saint-Jean, division CIDAL, le ou la guide-interprète des visites industrielles de l’usine Rio Tinto d’Alma œuvre au sein d’une équipe dynamique et multidisciplinaire. La personne affectée à ce poste est responsable d’encadrer les groupes de visiteurs et de dispenser de l’information concernant les procédés de fabrication de l’aluminium, les accomplissements, les méthodes innovantes et les installations de l’usine Rio Tinto Alma et son fonctionnement.

HABILETÉS RECHERCHÉES

• Savoir s’exprimer clairement et aptitude à vulgariser des contenus plus techniques ;
• Bon esprit de synthèse et habileté à transmettre de l’information à différents types de clientèle ;
• Aptitude à établir des relations interpersonnelles ;
• Sens de l’organisation et de la planification, capacité à établir ses priorités ;
• Souci du service client ;
• Bonne gestion du stress ;
• Autonomie, initiative, dynamisme et attitude professionnelle.

QUALIFICATIONS REQUISES

• Être disponible dès le 06 juin 2022 pour suivre une formation rémunérée afin d’occuper le poste sollicité ;
• Être âgé d’au moins 16 ans ;
• Être disponible de jour, du lundi au vendredi, de la mi-juin à la fin août ;
• Maîtriser la langue anglaise (niveau intermédiaire).

CONDITIONS DE TRAVAIL

• 17,95$/ heure ;
• Poste à temps plein (30 heures par semaine) de juin à août ;
• Horaire connu à l’avance ;
• Lieu de travail : Alma.

DESCRIPTION DES TÂCHES

• Donner une première impression positive de la ville, de la région, de la province, du pays et de Rio Tinto ;
• Accueillir les participants aux visites industrielles et donner un service de qualité qui dépasse leurs attentes ;
• Répondre aux besoins du participant en donnant des renseignements complets et exacts ;
• Entretenir le matériel et les équipements de sécurité tout en veillant à leur propreté après chaque visite ;
• Assurer le respect des consignes de sécurité par les participants (avant et pendant la visite à l’usine) ;
• Accompagner et encadrer les participants dans la visite des installations à l’usine Rio Tinto d’Alma ;
• Accomplir différentes tâches demandées par le superviseur.

POUR POSTULER
Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation au plus tard le 15 mai 2022 à 16h à l’adresse électronique suivante : rh@cidal.ca

Veuillez prendre note que seuls les candidates et candidats retenus seront convoqués en entrevue.